– ไม่เคยมีการดำเนินการหรือไม่แน่ใจว่าเคยมีการดำเนินการ
– มีการดำเนินการบ้างตามแต่โอกาส
– มีการกำหนดขั้นตอน/กระบวนการดำเนินการในเรื่องดังกล่าว – มีการนำไปปฏิบัติบ้าง
– มีการกำหนดขั้นตอน/กระบวนการดำเนินการในเรื่องดังกล่าว – มีการนำไปปฏิบัติ โดยกำหนดผู้รับผิดชอบชัดเจน – มีการติดตามผลบ้าง
– มีการกำหนดขั้นตอน/กระบวนการดำเนินการในเรื่องดังกล่าว – มีการนำไปปฏิบัติ โดยกำหนดผู้รับผิดชอบชัดเจน – มีการติดตามผลตามรอบเวลา – มีการประเมินและปรับปรุงกระบวนการดำเนินการในเรื่องดังกล่าว
– ไม่เคยเก็บข้อมูล หรือไม่แน่ใจว่ามีข้อมูลผลลัพธ์อะไรบ้าง
– ข้อมูลบางตัวดีกว่าหรือเป็นไปตามเป้าหมาย
– ข้อมูลบางตัวดีกว่าหรือเป็นไปตามเป้าหมาย– มีข้อมูล 3 ปีขึ้นไป สำหรับตัวชี้วัดบางตัว
– ข้อมูลหลายตัวดีกว่าหรือเป็นไปตามเป้าหมาย– มีข้อมูล 3 ปีขึ้นไป สำหรับตัวชี้วัดหลายตัว หรือ มีข้อมูลเชิงเปรียบเทียบสำหรับบางตัวชี้วัด
– ข้อมูลส่วนใหญ่ดีกว่าหรือเป็นไปตามเป้าหมาย– มีข้อมูล 3 ปีขึ้นไป สำหรับตัวชี้วัดส่วนใหญ่ และ มีข้อมูลเชิงเปรียบเทียบสำหรับตัวชี้วัดที่สำคัญ
